孩子的牙齒健康已經(jīng)成為媽媽們的共同話題，剛出生擔(dān)心的是飲食問題，慢慢長大，媽媽們擔(dān)心的卻是飲食會不會影響到孩子的牙齒問題了，家長們開始對孩子牙齒健康的重視日益提高，愿意投入更多的時間與資金成本，其實對待孩子的牙齒健康問題，也影響到了他們自身的生長發(fā)育，關(guān)心孩子的生長發(fā)育也是媽媽們的首要任務(wù)，為了這首要任務(wù)，一同攜手媽咪知道，給孩子超前般的牙齒呵護。

深圳媽咪知道齒科怎么樣？

 深圳媽咪知道齒科中心溫柔的呵護 

媽咪知道齒科不僅提供從口腔護理到治療的全周期服務(wù)，為兒童解決齲齒、牙體牙髓病、預(yù)成冠、早起矯正等口腔問題，

也為成人提供正畸、牙齒美容、種植牙修復(fù)等服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋整個家庭成員。

在這里，家長和孩子不僅能獲得良好的就醫(yī)體驗，還有必要的護理知識以及醫(yī)護人員的敬業(yè)指導(dǎo)。

媽咪知道提倡在游戲中拉近與孩子的距離，消除醫(yī)療帶來的恐懼感，幫助孩子從小建立口腔保健的正確觀念。

 深圳媽咪知道齒科中心做有溫度的醫(yī)療 

媽咪知道自誕生以來始終秉承“有溫度的醫(yī)療”的理念，希望顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療冰冷的面貌，真正成為患者的朋友。

這種理念也進一步落實到齒科中心提供的產(chǎn)品和服務(wù)中——預(yù)防為主的口腔健康管理方案，全生命周期的產(chǎn)品解決方案，打通線上線下跟蹤服務(wù)的閉環(huán)。

我們在前期體驗式考察和深度訪談過程中，發(fā)現(xiàn)家長普遍比較年輕且以80后為主，受過良好的教育，對孩子的口腔健康非常早進行干預(yù)。

相比診療而言，他們更希望孩子從小養(yǎng)成好習(xí)慣，在未來成長過程中能更好的進行自我管理。

這與媽咪知道創(chuàng)始團隊的理念亦不謀而合，由此，我們?yōu)閶屵渲乐贫司哂行袠I(yè)革新意義的“兒童口腔健康自我管理的陪育中心”的定位，致力于“從孩童口腔護理陪育開始，守護國人牙齒健康?！?/p>

 深圳媽咪知道齒科中心開 創(chuàng)性的的IP陪育系統(tǒng) 

“面向孩子的教育，都是終生教育?！?/p>

“兒童口腔健康自我管理的陪育中心”的定位，核心在于陪伴，教育，成長和系統(tǒng)。

為此，我們開 創(chuàng)了一套“牙牙魔法森林”的IP陪育系統(tǒng)，圍繞以“萌博士DR.Mong”為首的奇妙森林精靈IP人物展開，將問診流程故事化，醫(yī)護人員角色化，幫助小朋友闖關(guān)，收獲牙牙知識，陪伴孩子健康成長。

兒童診療中，家長和孩子是典型的客戶與用戶分離的場景，需要同時滿足家長“安心”，孩子“開心”的需求。

通過深度洞察診療流程中的痛點，我們以“牙牙魔法森林”的IP故事再造服務(wù)全流程體驗，在寓教于樂中啟蒙孩子養(yǎng)成快樂護牙的習(xí)慣。

 深圳媽咪知道齒科中心輕松愉悅的探險旅程 

帶孩子看牙一直是家長頭疼的問題。

傳統(tǒng)的牙科只注重治療效率，往往忽略孩子的情緒，導(dǎo)致孩子對牙科醫(yī)生反感或者反抗，不但影響治療反應(yīng)，而且容易留下心理陰影。

為了營造輕松看牙的氛圍，媽咪知道齒科中心將空間打造成一座綠色的“魔法森林”。

診室以海洋、森林、沙漠為主題繪制卡通墻面，顏色明亮豐富，讓人身臨其境，小朋友看牙則成為了一段有趣的冒險旅程。

從戶外的個標(biāo)識牌開始，到進入診室，隨著服務(wù)流程的展開，我們在每一個節(jié)點都設(shè)置了靈動的觸點。

如同進入魔法森林般引人入勝，在玩耍中掌握知識，養(yǎng)成習(xí)慣，讓原本孩子望而生畏的“看牙”變成一趟輕松愉悅的探險旅程。

看牙期間，媽咪知道也為孩子做了貼心的安排，包括在問診前給孩子換上魔法師裝束，提供可愛的卡通形象，幫助孩子提前融入游戲。

醫(yī)生會根據(jù)游戲情節(jié)“變身”不同角色，陪伴孩子一路“升級打怪”，給表現(xiàn)好的孩子獎勵精美獎品。

孩子看牙從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏巧?，不但減少了對牙齒治療的恐懼，也在一定程度上緩解了家長的焦慮心情。

 深圳媽咪知道齒科中心敬業(yè)又耐心的醫(yī)護人員 

在媽咪知道齒科，和孩子們一起冒險闖關(guān)的是一群敬業(yè)又耐心的醫(yī)護人員。

口腔醫(yī)生畢業(yè)于廣東省“雙一 流”高校，不僅有豐富的臨床經(jīng)驗，同時也是中 華口腔醫(yī)學(xué)會的成員。

此外，媽咪知道還與口腔預(yù)防學(xué)團隊合作，為來診的每一個家庭提供港式醫(yī)療服務(wù)。

為了更好地照顧兒童心理，醫(yī)護人員一改白大褂的傳統(tǒng)著裝，換上彩色卡通的衣服，和孩子們搭檔一起進入“冒險之旅”。

他們還會根據(jù)每個寶寶的現(xiàn)場反應(yīng)采用個性化的溝通方案。有媽媽表示，以前寶寶一看到白大褂就哭，現(xiàn)在都能主動配合張嘴了。